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風林火山ビジネスネット

プライバシーポリシー

個人情報保護方針について

当委員会では、風林火山ビジネスネット(http://www.e-yamanashi.net/)のWeb利用者に対する、プライバシー保護の為に行っている内容を開示しています。

情報の収集とその使用

登録に関して

当サイトの利用にあたっては特別な登録は必要としません。インターネットの接続環境を所有する方々であれば、すべての方に自由にサイトをご覧いただけます。またコンテンツの中には青少年に悪影響を及ぼす類は一切ありません。

お客様からお問い合わせ等について

当サイトでは、電子メールおよび、電話、FAXで当サイトに参加している事業所に関するお問い合わせをお受けしております。お客様からご連絡をいただいた際、回答や連絡のための情報(お名前、E-mailアドレス、電話、FAXなどの情報)を頂きます。

また、お客様から韮崎市商工会メールアドレスにお問合せを頂いた場合は、韮崎市商工会がお受けし、お客様からのご意見等について、可能な限り、当サイト参加事業所に連絡を取り、早急にお返事さしあげるようにいたしております。しかし、一部、当サイトに参加している事業所の製品・サービスと直接関係の無いご意見や質問にはお答え致しかねる場合があります。なお、頂いたEメールアドレスを別のマーケティング目的で使用することはありません。

利用目的
  • お客様からの商品・サービスのお問合せに対する回答
  • お客様からの商品の注文、商品の発送に関する連絡
  • 当サイトに関するお問合せに対する回答・連絡

情報の利用

クッキーについて

クッキーは、お客様が当会Webサイトに接続した情報であり、お客様のハードディスクドライブに蓄積されます。

当会Webサイトでは、クッキーを個人の特定するための情報解析には利用しておりません。 お客様がクッキーを拒否する場合でも当会サイトを使用することができます。

アクセスログ解析について

当会ではアクセスログを収集しています。これは、サイトの管理、検索キーワード、お客様の客動線の分析をすることによって、利便性の高いWebサイトの設計をすることが目的です。また、お客様のニーズにあった情報の提供や、より良いWebサイトの設計をすることを目的にしており、閲覧者の個人情報を収集し特定する目的ではありません。

情報の共有

組織内での情報共有

お客様からのご注文、商品の発送、アフターサービス、お問い合わせを適切に行うため、幹事商工会を中心に情報を共有しております。

アクセスログ情報へのアクセス

当サイトのアクセスログ情報に対する責任者を各加盟団体で選任しており、上記の目的以外には使用しておりません。

第三者に対するアクセスログの預託について

当サイトでは、アクセスログの解析、サイト管理を専門業者である第三者に預託することがあります。その際には機密保持契約を締結し、アクセスログから得た情報を二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用しないことを誓約させた上で業務預託を行います。

クレーム・内容証明郵便

クレーム情報は民法の瑕疵担保責任に対応するため、最低3年以上保存されます。また、 万が一、内容証明郵便をいただいた場合は5年以上保存させて頂きます。

電子メール等によるお客様へのご連絡

ご連絡する場合

次のようなケースには、お客様への事前承諾なしに、お客様へ個人情報を使ってご連絡させていただくことがあります。これらの連絡を不都合な場合は幹事:韮崎市商工会までご連絡下さい。個人情報の開示・削除・修正を行います。

当サイトへの連絡先は電子メールでinfo@e-yamanashi.netまでお願いします。 なお、当サイトの個人情報管理者は韮崎市商工会経営指導員の花輪厚貴です。

具体的にお客様に連絡する場合は下記の場合です。

  1. お客様からのお問合せに回答する場合
  2. お客様の身体・財産に影響のあると考えた場合
  3. 参加事業所の製品やサービスを改善するためのアンケートの実施

附則

(実施期日) このプライバシーポリシーは、平成17年12月12日から実施します。

附則

(実施期日) このプライバシーポリシーの一部改正は、平成26年4月1日から実施します。

お問い合わせ

幹事: 韮崎市商工会  〒407-0024 山梨県韮崎市本町1丁目5番25号
TEL 0551-22-2204  FAX 0551-22-9500  お問い合わせをする